第466章 登門道歉(1 / 2)

麗江往事 續寫春秋 4358 字 25天前




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我眼看著她的眼淚就要滑落,我用命令的語氣說道:“憋回去不許哭。”

可能是我太過嚴厲,顧斕竟然真的害怕了,她無比委屈的用袖子擦了擦臉上的眼淚,很不服氣的嘟囔道:“道歉就道歉,你看我回去不跟肖大哥舉報你的。”

這時,顧瑤也到了,她走進大堂看到我們幾個都在,然後走向我問道:“客人在哪個房間?我們一起過去吧。”

我再次問道:“你確定這事不讓高峰親自來?”

顧瑤的目光投向我問道:“你沒有告訴你朋友,高峰是酒店的管理層人員吧?”

這一瞬間我很想撒謊說已經告訴了,但是謊言到嘴邊就自動憋回去了,可能是因為顧瑤真心的幫了我那麼多,麵對她我反而不舍得用謊言欺騙,所以我如實的說道:“我沒告訴他高峰的身份。”

顧瑤鬆了口氣,對我說道:“那就行,接下來的事交給我吧。”

我對顧斕說道:“你也跟著,剛剛怎麼和你說的,你照辦就行了。”

顧斕狠狠的瞪了我一眼,跟在顧瑤的身後走向電梯的位置,孫海東帶著保潔也跟了上來,在電梯裡麵,顧瑤告訴保潔,就說高峰是個普通客人,委托她轉達的道歉信,而保潔大姐也是出於好心,才做了這樣的事。

這其中的事肯定不止這麼簡單,一個保潔怎麼可能查客人信息?我分析應該是高峰讓前台去查的信息,然後告訴保潔去做的這件事。

保潔大姐可能多多少少有點委屈吧。

來到黎蕊的房門外,我按下了門鈴後,聽到黎蕊在裡麵小心翼翼的問道:“誰?”

我站在門口回應道:“是我,方旭。”

聽到我的聲音後,黎蕊快速的打開了門,眼裡帶著一絲欣喜,看到我身邊的還有其他人的時候,黎蕊明顯吃了一驚,眼裡的欣喜也消失不見,她應該是沒想到還有其他人吧,顧瑤應該也注意到了這個細節,短暫的愣神之後問道:“他們是……”

顧瑤主動走上前道歉說道:“您好,我是悅享假日酒店的董事長兼總經理,我叫顧瑤,我身邊這位是顧斕,負責假日酒店後勤工作的,我們是專程登門向您解釋那張道歉卡片的事,客人在酒店大堂不小心撞到了你,然後委托我們酒店查詢了您的房間,並且讓客房保潔將一封道歉信放在了您的床上,這件事本無惡意,隻是我們做事的方式有些欠缺,我們一起過來是專程給您道歉的,希望您能接受。”

說罷,顧瑤還真的彎腰道歉。

黎蕊不知道我和顧瑤之間的關係,她也的確被這件事嚇到了,麵對顧瑤的道歉,她表現的很不開心,站在門口說道:“你們幫其他客人調查我的入住信息,已經侵犯了我的個人隱私權,這麼大的酒店,難道這點常識都沒有麼?”

我瞥了一眼顧斕,顧斕很不情願的道歉說道:“對不起,是我們工作疏忽了,還請您原諒。”明眼人都看得出來,顧斕這道歉缺乏真誠。

顧瑤幫忙說道:“我們應該事先征求到您的同意,再決定是否將卡片送到您的房間,抱歉,是我們疏忽了,這位保潔工作人員,就是今天放卡片進來的,您的房間沒有進入過其他異性,還請您放心入住,如果您覺得不滿意,我可以馬上安排您換其他的房間。”

我站在門外對黎蕊說道:“我也有錯……”

黎蕊見我開口,急忙打斷我的話說道:“算啦,方旭你也彆說了,這件事就這樣吧,下次我再來昆明的時候,彆讓我住在這裡就行了。”

我無比尷尬的說道:“好的,我知道了,你好好休息一下,明天我再我過來接你們。”







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